Kawasaki Assistance

Kawasaki Assistance partout à vos côtés pendant toute la durée de garantie de votre moto Kawasaki de route (y compris avec le programme GarantiePlus). Téléphone : 01 49 93 80 80

Votre Kawasaki a été conçue avec la plus grande attention
pour vous procurer tout le plaisir que vous êtes en droit
d’attendre.
Toutefois pour remédier à un éventuel dysfonctionnement
de votre moto, Kawasaki a conçu Kawasaki Assistance dont
vous trouverez ci-après les principales dispositions.


QUE FAIRE EN CAS DE BESOIN ?

- Appelez Kawasaki Assistance avant d’entreprendre
quoi que ce soit au 01.49.93.80.80. Aucun remboursement
ne sera effectué sans appel préalable.
- Munissez-vous de votre carte grise
- Communiquez le numéro de série de votre moto
ainsi que la date de sa première mise en circulation
- Un numéro de dossier vous sera communiqué.
Conservez-le précieusement

POUR QUI ?

- Le pilote et son passager
- La machine

DANS QUELS CAS ?

- Panne mécanique ou électrique immobilisant la moto.
- Panne ou erreur de carburant, crevaison, perte de clés.
- Besoin d’informations

Survenant dans tous les pays de la carte verte et sans
franchise kilométrique.
De nouvelles prestations s’appliquent pour les motos immatriculées à partir du 1er Janvier 2018. Voyez votre concessionnaire pour de plus amples précisions.

Dépannage / Remorquage vers votre concessionnaire vendeur (dans un rayon de 50 km) ou vers la concession Kawasaki la plus proche


Poursuite de votre voyage ou retour à domicile par les moyens de transports les plus adaptés (taxi, train, avion)


Véhicule de remplacement pour les clients à partir du 1er janvier 2018


Récupération de votre moto réparée : taxi, train, avion


Rapatriement en France de votre moto en panne à l'étranger